Centre aquatique île d’Oléron

Nous sommes venus le 05/08/26 pour l’après -midi en famille.
À notre arrivé 16h , l’un des toboggan était fermé et forcément c’était le plus intéressant
Lors de notre dernier passage sur ce fameux toboggan gonflable dans le fond du magasin
J’ai glissé jusqu’au bout de l’attraction et a m’a plus grande surprise à l’arrivé la retenue d’eau a seulement 10cm de fond poser directement sur les cailloux..
Ce matin , je me réveille avec un hématome énorme et l’impossibilité de lever la jambe droite !
De plus lors de notre passage l’an passé , alors qu’on leur a dit que c’était dangereux
La personne qui s’occupe du toboggan nous a dit que des matelas serait installé prochainement
Merci mais on ne reviendra plus

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3 toboggan à « sensations » avec de très longues minutes d’attentes , un staff qui Arose le toboggan avec son arosoir car pas assez de débit d’eau dans celui ci, et si vous aviez le malheur d’arriver trop vite en bas, soyez certain de bénéficier d’un habdicap à 50% minimum grâce au pediluve directement posé sur les cailloux (sécurité des attractions gonflables à discuter) des transat louable à 12 euros seulement ( du jamais vu même dans les films) ainsi qu’une « plage » de sable brûlant et remplie de nids de guêpe , heureusement 88€ ( extrêmement cher pour ce que c’est) au lieu de 126€ pour 5 personnes dont 3 enfants, un véritable attrape touriste. Ps ( les attractions les plus sensationnelles de ce parc sont indiscutablement la piscine à vague bondée grâce au coup de pieds des autres enfants ou les pediluve à jet d’eau seulement si vous vous déplacez à plat ventre et que vous faites moin de 1m40) en bref, une après midi totalement gaché

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Nous venons à Iléo depuis une dizaine d’années et c’est malheureusement la première fois que nous sommes aussi déçus.

La rivière à courant a perdu tout son intérêt. Le courant circulaire qui existait les années précédentes a quasiment disparu. Aujourd’hui, il faut nager pour avancer… Ce n’est plus une rivière à courant.

Même chose pour le toboggan à bouées : le débit d’eau semble avoir été réduit et les nouvelles bouées ne glissent plus correctement. On reste régulièrement bloqué et les sensations ne sont plus du tout les mêmes.

Le plus gros problème concerne les toboggans. Les feux de départ et les capteurs sont en panne. Plutôt que de les réparer, un employé est placé à chaque attraction pour gérer les départs. Le souci, c’est qu’il ne peut pas voir si quelqu’un est encore dans le toboggan. Il attend donc souvent que la personne précédente soit déjà arrivée en bas avant de laisser partir la suivante. Les temps d’attente deviennent interminables et on passe plus de temps à patienter qu’à profiter des attractions. C’est dommage lorsqu’on paie près de 100 € pour une journée à cinq, sans compter les repas et les boissons.

En revanche, les prestations payantes fonctionnent toujours très bien. Devoir encore payer pour louer un transat après le prix d’entrée nous paraît excessif. À ce tarif, cela devrait être inclus.

Nous sommes très attachés à ce parc et c’est justement pour cette raison que nous prenons le temps de laisser cet avis. Nous espérons que la direction prendra en compte ces remarques et réalisera les réparations nécessaires afin de retrouver la qualité que nous avons connue pendant toutes ces années.

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Cliente d ileo depuis de nombreuses années, jamais eu trop de problèmes
Cette année,
L espace Balnéo ( pelouse ) très sale, très peu de transats et honte de se voir refuser un parasol
Soit 2 parasols pour tout dont 1 qui abrite une balneo
Ça ne semble pas déranger que nous prenions le soleil en pleine tête
Réellement déçue
De plus, une famille qui nous côtoyait s est permise de boire des bières et de prendre une collation alors qu il est interdit
Egalement aucun contrôle des transats autour des piscines
Quel laisser aller ?
Ne vous étonnez pas de perdre de la clientèle
Déjà tarifs élevés il serait agréable que nous puissions bénéficier des services qui justifient le prix