Piscine Fontainebleau

Il est regrettable que beaucoup de casiers soient hors d'usage. Il n'y a pas suffisamment de matériel pour l'aquagym. 35 places et jamais assez de fleurs pour tout le monde. Pour les animatrices/animateurs elles/ils sont plutôt bons. L'eau est plutôt haute, un peu compliqué quand on mesure 1 mètre 58.
Malgré cela j'y ai un abonnement et j'apprécie de pouvoir faire des activités tous les jours si je le souhaite

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Bonjour,

Je vous écris pour partager mon expérience récente avec votre établissement. Lorsque je me suis inscrit, l'accueil a été très chaleureux et accueillant. Cependant, une fois inscrit, j'ai été déçu par le changement total d'attitude du personnel à l'accueil ( une jeune femme à lunette noir cheveux long )

Lorsque j'ai demandé des renseignements sur les plannings qui n'étaient pas affichés, j'ai eu l'impression de déranger. Les réponses étaient sèches et peu avenantes, que ce soit en personne ou au téléphone. J'ai trouvé cela vraiment dommage, surtout que j'avais été bien accueilli lors de mon inscription.

Je comprends que le personnel à l'accueil peut être débordé, mais un peu de gentillesse et de courtoisie ne coûte rien. J'ai également remarqué que les plannings ne sont pas toujours affichés, ce qui oblige à demander à chaque fois. Sur la propreté, je ne peux rien dire au top.

Je voudrais également signaler que L’EAU DE LA PISCINE TRES TRÈS FROiDE et que les casiers pour femmes manquaient de clés. Il serait appréciable d'avoir des casiers fonctionnels.

Heureusement, le reste du personnel était très sympathique et compétent. J'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour améliorer l'expérience de vos clients.

Cordialement,

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Je n'étais jamais venue à cette piscine et je ne savais pas qu'il fallait venir avec une pièce d'identité car c'est dans une enceinte militaire. La personne de l'accueil a été très désagréable dans la façon de me l'indiquer, alors même que ce n' est pas une pratique fréquente..

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Toujours un très bon accueil dans ce joli bassin de 50m, très agréable.
Matériel à disposition, équipe sympathique.
Cependant cela fait plusieurs mois que j’ai signalé à l’accueil qu’il n’y avait pas d’eau chaude dans les douches homme ( seules 2 fonctionnent sur 7 ! ), à date rien n’est fait. C’est dommage …

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Attention, c’est une enceinte militaire et il faut montrer pattes blanches pour y pénétrer. On y laisse ses papiers pour pouvoir rejoindre la piscine. L’entrée est chère 7€, c’est beaucoup même si le bassin est large et l’eau à bonne température. La fréquentation est relativement faible en hiver ce qui permet de bien profiter.
Si vous y allez en bus, soyez à l’heure, ils ne sont pas fréquents.